Storno- & Teilnahmebedingungen
Praxisgemeinschaft für Körperarbeit & Entspannung
KeNuMa – Entspannung für Körper, Geist und Seele
Heike Moosmann
und
MaNuKe – Wellness für Körper, Geist und Seele
Manuela Brudlo
Stand: November 2025
Diese Bedingungen gelten für Einzeltermine und Einzelanwendungen, Kurse und Trainings sowie Workshops, Seminare und Retreats unserer Praxisgemeinschaft.
1. Einzeltermine & Einzelanwendungen
1.1 Terminvereinbarung
Die Vereinbarung eines Einzeltermins ist verbindlich. Dies gilt für alle gebuchten Einzelanwendungen und individuellen Angebote unserer Praxis.
1.2 Stornierung & Umbuchung
Wir bitten darum, vereinbarte Termine frühzeitig abzusagen oder umzubuchen, wenn sie nicht wahrgenommen werden können.
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, die vereinbarte Gebühr für den reservierten Termin in Rechnung zu stellen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Dem Kunden bzw. der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Stornierungen und Umbuchungen können über die von uns angebotenen Kontakt- und Buchungsmöglichkeiten vorgenommen werden.
1.3 Absage durch uns
Müssen wir einen Termin beispielsweise aufgrund von Krankheit oder aus organisatorischen Gründen absagen, entstehen selbstverständlich keine Kosten. Ein bereits gezahlter Betrag wird wahlweise auf einen Ersatztermin angerechnet oder zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Fahrtkosten oder sonstige Aufwendungen, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
2. Kurse & regelmäßige Trainings
2.1 Anmeldung
Die Anmeldung zu unseren Kursen und Trainings erfolgt verbindlich über die jeweils angebotenen Anmelde- und Buchungswege.
Mit der Anmeldung werden die für das jeweilige Angebot geltenden Teilnahmebedingungen anerkannt.
2.2 Kursgebühren & Zahlung
Es gilt die bei der Buchung bzw. Ausschreibung des jeweiligen Kurses angegebene Kurs- oder Teilnahmegebühr.
Die dort genannten Zahlungsbedingungen und Zahlungsfristen sind verbindlich.
2.3 Absage einer einzelnen gebuchten Kurseinheit
Sofern einzelne Kurseinheiten separat gebucht werden können, ist eine kostenfreie Absage oder Umbuchung bis 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Einheit möglich. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Gebühr für die gebuchte Einheit berechnet werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Dem Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
2.4 Fest gebuchte Kursblöcke
Bei Kursen, die als vollständiger Kursblock mit mehreren Terminen gebucht werden, wird der Platz für die gesamte Kursdauer verbindlich reserviert. Kann ein einzelner Termin innerhalb eines solchen Kursblocks von einem Teilnehmenden nicht wahrgenommen werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung der Kursgebühr oder auf einen Ersatztermin, sofern bei der jeweiligen Kursausschreibung nichts anderes vereinbart wurde. Dies gilt unabhängig davon, ob die Nichtteilnahme beispielsweise aufgrund privater Termine, Urlaub oder Krankheit erfolgt. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
2.5 Absage durch die Kursleitung
Muss eine Kurseinheit aufgrund von Krankheit der Kursleitung oder aus anderen von uns zu vertretenden organisatorischen Gründen ausfallen, bemühen wir uns um einen geeigneten Ersatztermin. Kann kein Ersatztermin angeboten werden, wird die auf die ausgefallene Einheit entfallende Teilnahmegebühr erstattet bzw. entsprechend gutgeschrieben.
3. Workshops, Seminare & Retreats
3.1 Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über die jeweils angebotenen Buchungswege und ist verbindlich.
Mit unserer Buchungsbestätigung kommt der Vertrag über die Teilnahme an der gewählten Veranstaltung zustande, soweit bei der jeweiligen Veranstaltung nichts Abweichendes angegeben ist.
3.2 Teilnahmegebühr & Zahlung
Die Teilnahmegebühr ist entsprechend der bei der jeweiligen Veranstaltung angegebenen Zahlungsbedingungen zu entrichten.
Sofern keine abweichenden Bedingungen angegeben sind, gilt:
Anmeldung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung.
Anmeldung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
Die Teilnahmegebühr ist sofort fällig.
Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit und gegebenenfalls erforderlicher Mahnung nicht, können wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten und den Platz anderweitig vergeben.
3.3 Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung sollte in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.
Sofern bei der jeweiligen Veranstaltung keine abweichenden Bedingungen angegeben sind, gelten folgende Stornobedingungen:
Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
50 % der Teilnahmegebühr werden erstattet.
Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist grundsätzlich nicht vorgesehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Nach vorheriger Absprache kann gegebenenfalls eine geeignete Ersatzperson den gebuchten Platz übernehmen.
Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung kann im Einzelfall und abhängig von der Verfügbarkeit ermöglicht werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
3.4 Absage durch die Veranstalterinnen
Wir behalten uns vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, beispielsweise aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder einer nicht erreichten erforderlichen Mindestteilnehmerzahl.
Wird eine Veranstaltung vollständig abgesagt, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet.
Ansprüche auf Erstattung darüber hinausgehender Kosten, beispielsweise für Anreise, Unterkunft oder sonstige Aufwendungen, richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
4. Gesundheit & Eigenverantwortung
Unsere Angebote aus den Bereichen Körperarbeit, Bewegung, QiGong, Entspannung, Achtsamkeit, Klang und verwandten Methoden dienen insbesondere der Gesundheitsförderung, Entspannung, Körperwahrnehmung und persönlichen Entwicklung.
Sie ersetzen keine ärztliche, medizinische, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Diagnose oder Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt im Rahmen der eigenen körperlichen Möglichkeiten und in eigener Verantwortung.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen sollte vor der Teilnahme ärztlich bzw. therapeutisch abgeklärt werden, ob das jeweilige Angebot geeignet ist.
Teilnehmende sind aufgefordert, ihre persönlichen Grenzen wahrzunehmen und Übungen bei Schmerzen, Unwohlsein oder anderen auffälligen Reaktionen zu unterbrechen und gegebenenfalls Rücksprache mit einer geeigneten medizinischen Fachperson zu halten.
5. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens wird durch diese Teilnahmebedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
Für persönliche Gegenstände und Wertgegenstände der Teilnehmenden können wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine Haftung übernehmen.
6. Datenschutz & Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Persönliche Erfahrungen und Gespräche anderer Teilnehmender, die im geschützten Rahmen eines Kurses, Workshops, Seminars oder Retreats geteilt werden, sollen vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung der betreffenden Person nach außen getragen werden.
Foto-, Video- oder Tonaufnahmen von Teilnehmenden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und mit der erforderlichen Einwilligung angefertigt bzw. veröffentlicht.
7. Änderungen von Veranstaltungen
Inhaltliche, zeitliche oder organisatorische Anpassungen können erforderlich werden, sofern dadurch der Gesamtcharakter und wesentliche Inhalt der gebuchten Veranstaltung nicht wesentlich verändert werden und die Änderung für die Teilnehmenden zumutbar ist.
Bei einem kurzfristigen Ausfall einer Kurs- oder Seminarleitung kann, soweit möglich und zumutbar, eine geeignete Vertretung eingesetzt werden. Gesetzliche Rücktritts-, Minderungs- oder sonstige Rechte der Teilnehmenden bleiben unberührt.
8. Respektvolles Miteinander
Unsere Praxisgemeinschaft steht für einen achtsamen, respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander.
Diskriminierendes, beleidigendes, aggressives oder übergriffiges Verhalten sowie erhebliche Störungen einer Veranstaltung werden nicht akzeptiert. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können Teilnehmende unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls von einer Veranstaltung ausgeschlossen werden. Die gesetzlichen und vertraglichen Rechte beider Seiten bleiben hiervon unberührt.
9. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
Bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel – beispielsweise über unsere Website oder per E-Mail – geschlossen werden, können Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht haben.
Ob ein Widerrufsrecht besteht, welche Frist gilt und ob gesetzliche Ausnahmen greifen, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls ein Muster-Widerrufsformular.
Die vorstehenden Stornierungsbedingungen ersetzen ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
10. Schlussbestimmungen
Für die Teilnahme gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogenen Teilnahme- und Stornobedingungen sowie die für das konkret gebuchte Angebot angegebenen Konditionen.
Individuelle Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.
Sollten einzelne Regelungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, richten sich die Rechtsfolgen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand: November 2025
Praxisgemeinschaft für Körperarbeit & Entspannung
KeNuMa – Entspannung für Körper, Geist und Seele
Heike Moosmann
MaNuKe – Wellness für Körper, Geist und Seele
Manuela Brudlo